
FAQS
Adquiere tus boletos en Ticketmaster y en las taquillas del Teatro Telcel ubicadas a un costado del teatro en Lago Zurich 245, (entrada principal Plaza Carso). Horario: lunes a sábado 10:00 a 20:00 hrs. y el domingo 10:00 a 18:00 hrs.
Nuestras funciones son miércoles y jueves 8:00 pm, viernes 8:30 pm, sábados contamos con dos funciones: 4:30 y 8:30 pm y domingos 13:00 y 17:30 pm.
El Teatro Telcel está dentro de Plaza Carso, así que siempre podrás encontrar lugar dentro del estacionamiento ($80 pesos por tres horas).
Si cuentas con boleto y llegas en vehículo o de forma peatonal, te recomendamos llegar 45 minutos antes. Aprovecha y tómate la foto en los photo opportunities del lobby y ocupa tu butaca con tiempo.
Se aceptan todas las tarjetas de crédito y débito.
El Teatro Telcel cuenta con rampas y accesos, así como personal de operaciones capacitado para ayudarte y hacer que tu ingreso sea lo más cómodo posible.
Sí, encontrarás gran variedad de restaurantes para todos los gustos y presupuestos dentro de Plaza Carso o en el área de Polanco.
Metro Polanco y San Joaquín.
De los 3 años en adelante. La entrada a niños menores de 3 años sí está permitida, pero deben mantenerse en silencio por respeto a los demás asistentes. No contamos con un lugar especial para niños dentro de la sala.
Las fotografías y video no se permiten dentro de la sala, sin embargo, podrás hacerlo en el lobby, donde contamos con distintos photo opportunities para que puedas compartirlas en tus redes sociales.
Dos horas y media, incluyendo el intermedio.
Acércate con alguna acomodadora o personal de servicio del Teatro. Si ya no estás ahí envíanos un correo a escenario@ocesa.mx.
Sí, podemos ayudarte con primeros auxilios en caso de necesitarlo.
No, no está permitido el acceso con mascotas de ningún tipo.
No, cada quien disfruta El Rey León a su estilo.
Sí, hay una zona especial para personas con discapacidad motriz. Cuando compres tu boleto, asegúrate de preguntar por dicha zona.
Alimentos y bebidas, objetos punzo cortantes, armas de cualquier tipo.
Está recomendado para mayores de 7 años. Si decides llevar a alguien más pequeño, no te preocupes, también es bienvenido; solo les pedimos mantener el orden para que todos disfruten al máximo la función.


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